Retourvoorwaarden

• Bestellingen van op maat gemaakte producten kunnen enkel geannuleerd worden indien Hartverwarmend Wij nog geen aanvang heeft genomen met het maken van de producten.
• Producten die specifiek op maat van de klant gemaakt of besteld worden, kunnen niet worden geruild of teruggenomen door Hartverwarmend Wij
• De klant verbindt er zich toe om de geleverde goederen bij de levering onmiddellijk in ontvangst te nemen en te onderzoeken of de kwaliteit ervan overeenstemt met hetgeen werd overeengekomen.
  De klant dient elk gebrek aan overeenstemming binnen een termijn van 7 dagen na de vaststelling ervan schriftelijk aan Hartverwarmend Wij mee te delen. 
• In het geval van een gebrek aan conformiteit heeft de klant recht op herstel of vervanging van het product binnen een overeengekomen termijn.